Si vous souhaitez en savoir plus sur les réclamations et les retours, veuillez lire le règlement de notre magasin et nous vous fournirons une URL qui vous redirigera vers le règlement du magasin.
Plaintes
Pour déposer une plainte, remplissez le formulaire de plainte. Complétez vos coordonnées et entrez les détails du produit. Décrivez brièvement le défaut constaté. Joindre une photo du reçu et une photo du produit. Après avoir soumis le formulaire, vous serez contacté par un représentant du service qui vous fournira des instructions supplémentaires.
Retours de marchandises
Pour retourner un produit, remplissez le formulaire de retour de produit. Complétez vos coordonnées et entrez les détails du produit. Joignez une photo de votre reçu. Envoyez ensuite le colis à notre adresse : Kunert Spółka Komandytowa, ul. Tartakowa 127, 42-125 Borowianka. Conformément au Règlement du Magasin, l'Acheteur prend en charge les frais de retour du produit, nous n'acceptons donc pas de paiement à la livraison.